智慧城市一卡通业务系统解决方案(图文)

智慧城市是把新一代信息技术充分运用在城市的各行各业之中的基于知识社会下一代创新的城市信息化高级形态。智慧城市基于互联网、云计算等新一代信息技术以及大数据、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。简单的说，智慧城市是以传感技术为感知器官；以宽带泛在网络为神经网络；以大数据、云计算技术为大脑，实现对海量数据的存储、计算与分析；最终，基于以人为本的理念，实现经济、社会、环境的可持续发展。
 

智慧城市是城市发展和信息技术发展的重要交汇点，它代表了未来城市经济科技发展和信息技术综合应用的方向。我国正处于社会发展的重要转型期，智慧城市建设为加快现代化的发展速度，提高城市经济和社会发展，解决经济社会发展中遇到的复杂问题，提供了一条便捷和高效的路径。通过智慧城市建设，可以塑造城市公共价值，并为生活其间的每一位市民创造独特价值，实现城市、行业和市民的协调可持续发展。通过智慧城市建设，提升城市的公共价值，促进行业的服务能力提高，增加老百姓的参与感和体验感，实现城市社会价值和商业价值的协调可持续发展。
 

智慧城市发展的关键：
智慧政府

智慧城市的首要目标是为各地方政府提供可控、安全、高效的服务解决方案，减小政府直接提供服务的负担与服务压力，协助政府科技、高效、快速的实现工作目标。特别是，本届三中全会明确提出政府向社会采购公共服务，结合2013年9月30日发布的《国办关于政府向社会力量购买服务的指导意见》,  政府向社会力量购买服务的内容为适合采取市场化方式提供、社会力量能够承担的公共服务，突出公共性和公益性。

智慧行业

通过开展促销与优惠活动让利于民的同时，帮助商户进行市场推广，促进市场繁荣，有效扩大税基，提高GDP。项目同时对优质商户给予金融方面的支持，帮助其扩大经营、增加就业，繁荣当地市场经济。

智慧生活

智慧城市的业务设计突出了安全性与便利性，支持支付帐户、电子钱包帐户、行业钱包帐户、理财帐户等多种帐户类型，即可一卡多用也可多卡组合，方便办理，方便使用，方便挂失。同时通过线下消费，线上促销的方式，促进用户使用。避免当前各城市发卡后要么担心丢失而不敢使用，要么单纯作为公交卡使用的尴尬局面。有效提高市民满意度。

2.核心价值

智慧城市一卡通平台提供了一套完整的整合政府、金融、互联网资源，采用线上线下结合的方式，通过IC卡、智慧终端、互联网、电脑、手机及共享的银联终端为载体，实施便民、惠民服务，构建一个本地化的生活服务平台的解决方案。
 

平台以IC卡为核心载体，通过智慧社区整合汇聚行业资源和政府资源，搭建各种生活场景（衣食住行），帮助及引导用户实现和满足智慧城市智慧生活的诉求；通过手机APP、智能终端应用、服务中心等渠道或手段提供线上线下全方位的生活通服务。

平台主要为市民提供下述多项服务：
公共缴费功能服务

通过一张IC卡将陆续支持水费、燃气、供暖、交通、电力、有线电视和交通罚款等公共缴费业务。

社区服务

平台可以提供社区物业管理、社区服务、社区商圈、社区社交圈等社区服务。

政府公共服务

平台可以和政府公共服务机构、金融机构等合作，提供社保查询和代缴、医保查询、医院挂号、公积金查询等公共服务功能。

健康管理功能服务

可以在平台服务中心进行体重、血压、血脂等一系列免费健康体检。参与远程健康课程，直接连线全国知名专家，一对一零距离交流。

园区服务

可以和企业、学校、政府园区合作，提供门禁、考勤、园区消费、园区交通等园区服务。

生活消费服务

可以作为生活消费收单或支付机构，为客户及商户提供生活消费支付通道及资金清结算服务。

商户优惠服务

在合作商户进行消费时，可凭IC卡见卡打折或享受合作商户其他优惠活动。此外，凭卡可参与社区商品低价团购活动或其他促销活动。

增值服务

可与银行、基金、保险等机构合作，进行委托理财、购买保险等增值服务。

互联网门户

为各业务功能的线上入口，通过手机、电脑等智能终端提供B2C、C2C、O2O等电子商务服务，及信息发布、用户及商户自服务等互联网服务功能。

缴费代理平台

可为第三方缴费平台提供缴费接入功能。

3.整体架构

智慧城市一卡通平台，由渠道层、接入层、业务集成层、核心业务层、外部集成层及各功能模块组成

渠道层：平台支持多种渠道接入，包括POS终端、PC（浏览器）、手机等，用户可以通过多种方式参与，最大程度满足不同人群的需求
接入层：渠道与后台系统衔接的桥梁，减少后台系统运行压力及风险。
业务集成层：封装原子服务，组织业务流程。
核心业务层：包括大部分的核心业务模块，如销售、公共事业、支付、商户、收费、IC卡等，主要的业务逻辑都在这里实现。
外部集成层：外联系统部分，通过网关平台等与外部系统进行连接

4.功能说明

智慧城市一卡通平台以智慧社区整合汇聚行业资源和政府资源，整合城市居民生活的各个生活场景，为服务提供方提供线上线下互相渗透、相互融合方式营销方式，完成公用事业的预收费，交通、小额消费等多个领域的快速结算和支付，在有条件的城市还能够实现社区和旅游等领域的应用，以及基本银行功能的实现等，为城市市民提供金融支付、政府服务、公共事业服务等功能。
 

线上主要包括了生活通网上平台，手机平台功能，支持生活通用户基本服务，基本服务包含如下：

生活通门户。
生活通线上充值
生活通圈存。
生活通线上消费。
生活通线上缴费。
生活通线上提现。
生活通商户管理。
 

同时实现与线下互动，一是通过优惠促销向线下优质商户导流，二是进行线下消费的线上积分、返利等优惠，三是促进用户间的横向交流互动，四是作为向外部城市宣传（旅游、消费的一站式服务）的窗口和本地居民上网的入口。
 

线下主要包括了生活通社区平台、加盟服务站和办卡大厅一站式服务平台。其中生活通社区平台和办卡大厅服平台为生活通用户提供以下功能服务：

一卡通综合开卡。
一卡通充值。
一卡通圈存。
一卡通缴费。
一卡通提现。
一卡通卡服务。
 

加盟服务站为一卡通用户提供以下功能：
一卡通充值。
一卡通消费。
一卡通缴费。
一卡通圈存。

为了配合和保证智慧城市一卡通业务的开展，我们提供了一套完整的业务平台，主要分为以下几类：

卡类：卡数据准备系统，卡业务系统。
终端类：一卡通通POS系统、办卡大厅柜员系统、自助服务终端系统、代理点终端系统。
业务类：订单系统、支付平台、运营管理门户、商户管理系统、商户APP、产品系统、过账引擎系统、用户系统、账户系统。
银行接入类：收单系统、清算系统；
行业应用类：公共事业缴费平台。