智慧政务:网上办事大厅建设案例
核心提示：智慧政务网上办事大厅是集社会管理、公共服务、信息公开、效能监督于一体的综合性电子政务服务平台，该平台为社会百姓和企业提供更便利的网上办事服务，同时也为各级政府进一步转变政府职能、提高行政办事效率、完善公共服务、创新社会管理、创建法治化国际化的营商环境提供强有力的信息化应用支撑。
网上办事大厅是集社会管理、公共服务、信息公开、效能监督于一体的综合性电子政务服务平台，该平台为社会百姓和企业提供更便利的网上办事服务，同时也为各级政府进一步转变政府职能、提高行政办事效率、完善公共服务、创新社会管理、创建法治化国际化的营商环境提供强有力的信息化应用支撑。
一、 政务公开
按照”资源整合、重复利用、节约投资“的建设思路，既整合了各级政府门户网原有的信息公开内容，又将公众和企业办事较为关注的各部门服务事项、办事窗口、办事程序等内容向社会公众公开，方便群众百姓及时了解网上办事的各种信息。
按照”资源整合、重复利用、节约投资“的建设思路，既整合了各级政府门户网原有的信息公开内容，又将公众和企业办事较为关注的各部门服务事项、办事窗口、办事程序等内容向社会公众公开，方便群众百姓及时了解网上办事的各种信息。
二、 投资审批
优化投资审批流程，提供企业投资和政府投资两大功能版块，对投资审批的立项、设计、施工报建、竣工验收等阶段进行全流程管理，为企业投资提供更为便利的网上办理模式。
优化投资审批流程，提供企业投资和政府投资两大功能版块，对投资审批的立项、设计、施工报建、竣工验收等阶段进行全流程管理，为企业投资提供更为便利的网上办理模式。
三、 网上办事
按照“一网式申请、一网式办理”的设计思路，提供：1、网上申请，现场办理，即时领取；2、网上申请，现场办理，下次领取；3、网上申请，后台办理，现场领取；4、网上申请，后台办理，网上领取四种办理模式，方便群众百姓的办事。
四、 政民互动
为群众百姓提供集咨询投诉、意见征集、行风热线、市长信箱、政务微博等功能于一体的统一互动服务平台，解决群众百姓的关切与民生问题。
五、 效能监督
实时、同步、自动采集审批过程和结果信息，审批实施过程向全社会公开，接受群众百姓的监督。
网上办事数字电视版
网上办事大厅数字电视版是在电脑版的基础上，为群众百姓提供基于数字电视的政务互动服务，群众百姓足不出户便可了解政务公开、办理指南、查询办事进度等信息。
网上办事大厅数字电视版是在电脑版的基础上，为群众百姓提供基于数字电视的政务互动服务，群众百姓足不出户便可了解政务公开、办理指南、查询办事进度等信息。
一、 基于数字电视的操作界面设计
二、 便捷的办事指南查询
三、 清晰明了的办事进度信息
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